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  • 工場管理特集Q37

Q37.なぜ、5Sでコミュニケーションが生まれるのですか。

Answer
_人の顔が見えることがコミュニケーションの第一歩ですが、5Sを進めるとまず、人の顔が見えてきます。

Mark_Thinking

_溢れかえるモノで隣もよく見えない職場も少なくありません。当然、隣の人の顔も見えにくい状態になっています。また、情報化が進みパソコンが多用されて、対面して話す機会が減っています。余談ですがホームショッピングなどでは、店員との顔合わせは不要です。便利ですがコミュニケーションがない世界ということになります。
_このようなさまざまな理由が重なって、今の時代はコミュニケーションを不要と思っていたり、対面することに苦手意識を持っていたり、コミュニケーションの機会が少なくなったりしています。こうした状況に問題を抱えている企業も多いようです。ところが、不要なモノを捨てていく過程でモノの壁や情報の弊害が少しずつ取れてきてコミュニケーションがま生れるのです。また、5Sというシンプルな合言葉が供用語となってもコミュニケーションが生まれます。
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